Anterior

fecha de caducidad corta en producto comprado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. R.

A: ATIDA

24/09/2020

realicé un pedido de varios productos el 15-9-2020 y sorprendentemente me llegó la Pulsera Parakito antimosquitos con una caducidad de solo 8 meses, pese a que los recambios que también compré en el mismo pedido tienen caducidad de más de 18 meses. Les reclamé por escrito y contestan que aceptan que devuelva el producto pagando yo los gastos porque la ley dice que basta con 1 mes de caducidad. Yo lo que quiero es que me cambien el producto por el mismo pero que tenga una caducidad mínima de 1 año.

Mensajes (1)

ATIDA

A: F. R.

24/09/2020

DATA NOT AVAILABLE


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma