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Favcturacion

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

D. M.

A: NATURGY

10/07/2024

Tengo una facturación de los meses de diciembre enero y febrero indebidas ya que no e tenido contador y así mismo suministro por una inundación y me queréis cobrar esas facturas tengo a mi disposición un escrito de unión fenosa donde dice que no tenía contador

Mensajes (1)

NATURGY

A: D. M.

10/07/2024

Buenas tardes, Daniel,En primer lugar, agradecerte que hayas utilizado este canal para ponerte en contacto con nosotros.En relación a tu escritote comunico que nuestro equipo está analizando tu solicitud.Contactaremos contigo a la mayor brevedad posible.Si es necesario consultar a la empresa distribuidora, el plazo de resolución puede incrementarse. Te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros. Tu solicitud ha sido atendida en la SR: A2-31979307640, por favor, en caso de ser necesario, responda sobre este email para seguir hilo de la gestión.Gracias por confiar en nosotros, Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 888 222 - 900 100 251 8h a 22h (L- S) Área Clientes App móvil Clientes EmailDe: reclamar@ocu.org [mailto:reclamar@ocu.org] Enviado: miércoles, 10 de julio de 2024 14:30:29Para: Atencion al Cliente, ServicioAsunto: FavcturacionCIBERSEGURIDAD NATURGY - Este es un CORREO EXTERNO: Verifique remitente antes de abrir adjuntos o acceder a links‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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