Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. G.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

11/12/2025

3ª Reclamación. Después de rellenar cuatro veces el formulario de su pagina web, enviar cuatro mails a "info@" e "incidencias@" y dos reclamaciones a través de OCU, este es la tercera, sigo sin respuestas ni solución al problema (el pedido fue echo y cobrado, eso si cobrado de forma inmediata, sin demoras, el 10 de noviembre). Me parece una falta de profesionalidad y seriedad extrema. Ya no se como hacerlo, tengo la sensación de engaño total, pides un pack de 3x2, te llegan dos unidades y luego pasan totalmente del cliente, no contestan por escrito ni por teléfono ya que es un contestador que te dice las direcciones de mail a las que te tienes que dirigir y luego pasan olímpicamente del tema. No se si este escrito lo leerá alguna persona de la empresa, si es así espero respuesta de una vez. A la primera reclamación a través de OCU me contesto una maquina ya que no tenia nada que ver con mi reclamación.


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