FALTA STOCK ELECTROVENTILADOR NISSAN JUKE

Buenos días, El 24/07 tuve un percance en mi vehículo con el resultado de daños de carroceria y el electroventilador, llevándolo a reparar a Nissan Recoimsa Alcobendas (Madrid), donde compre vehiculo y realizado revisiones regularmente. Me pongo en contacto con ustedes porque a un mes de mi percance, en el taller me informan que la carroceria está solventada pero siguen sin tener estimación de la llegada de la pieza pedida a fábrica con referencia 214813z10d Motor ventilador completo, electroventilador En el taller tiene otro vehiculo por más de 3 meses esperando conla misma incidencia SOLICITO ampliaciación de información al respecto y solución, debido a que mi coche es el medio de transporte de una persona con discapacidad grado III Sin otro particular, atentamente.

Estimada Sra. DACUNHA,Nos ponemos en contacto con usted a través de este organizo donde se procedió a la apertura de expediente de reclamación, para solicitarle que nos remita los datos del vehículo para poder seguir con las gestiones e intentar darle una solución favorable. Sin otro particular, quedamos a su entera disposición para cualquier cuestión futura que deseara plantearnos, a través de nuestra línea 900.118.119 o en nuestra dirección de correo spain@nissan-services.eu.Atentamente,Dpto. Atención al ClienteNissan Iberia, S.A.U--------------- Mensaje original ---------------De: [reclamar@ocu.org]Enviado: 26/08/2024 14:45Para: spain@nissan-services.euAsunto: FALTA STOCK ELECTROVENTILADOR NISSAN JUKE‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌-- Disclaimer ------------------------------------Ce message ainsi que les eventuelles pieces jointes constituent une correspondance privee et confidentielle a l'attention exclusive du destinataire designe ci-dessus. Si vous n'etes pas le destinataire du present message ou une personne susceptible de pouvoir le lui delivrer, il vous est signifie que toute divulgation, distribution ou copie de cette transmission est strictement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, nous vous remercions d'en informer l'expediteur par telephone ou de lui retourner le present message, puis d'effacer immediatement ce message de votre systeme.*** This e-mail and any attachments is a confidential correspondence intended only for use of the individual or entity named above. If you are not the intended recipient or the agent responsible for delivering the message to the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this communication in error, please notify the sender by phone or by replying this message, and then delete this message from your system.ref:!00Db00Hg9Z.!500MI0MEhux:ref

Estimada Sra. DACUNHA:Contactamos de nuevo con usted a través de esta plataforma para solicitarle los datos de su vehículo (VIN o matrícula), con el fin de dar respuesta a su solicitud, ya que sin esta información no es posible gestionar una solución.Sin otro particular, quedamos a su entera disposición para cualquier cuestión futura que deseara plantearnos, a través de nuestra línea 900.118.119 o en nuestra dirección de correo spain@nissan-services.eu.Atentamente,Dpto. Atención al ClienteNissan Motor España, S.A.U--------------- Mensaje original ---------------De: Nissan Spain [spain@nissan-services.eu]Enviado: 4/09/2024 12:28Para: reclamar@ocu.orgAsunto: RE: FALTA STOCK ELECTROVENTILADOR NISSAN JUKE [ ref:!00Db00Hg9Z.!500MI0MEhux:ref ]Estimada Sra. DACUNHA,Nos ponemos en contacto con usted a través de este organizo donde se procedió a la apertura de expediente de reclamación, para solicitarle que nos remita los datos del vehículo para poder seguir con las gestiones e intentar darle una solución favorable.Sin otro particular, quedamos a su entera disposición para cualquier cuestión futura que deseara plantearnos, a través de nuestra línea 900.118.119 o en nuestra dirección de correo spain@nissan-services.eu.Atentamente,Dpto. Atención al ClienteNissan Iberia, S.A.U--------------- Mensaje original ---------------De: [reclamar@ocu.org]Enviado: 26/08/2024 14:45Para: spain@nissan-services.euAsunto: FALTA STOCK ELECTROVENTILADOR NISSAN JUKE‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌-- Disclaimer ------------------------------------Ce message ainsi que les eventuelles pieces jointes constituent une correspondance privee et confidentielle a l'attention exclusive du destinataire designe ci-dessus. Si vous n'etes pas le destinataire du present message ou une personne susceptible de pouvoir le lui delivrer, il vous est signifie que toute divulgation, distribution ou copie de cette transmission est strictement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, nous vous remercions d'en informer l'expediteur par telephone ou de lui retourner le present message, puis d'effacer immediatement ce message de votre systeme.*** This e-mail and any attachments is a confidential correspondence intended only for use of the individual or entity named above. If you are not the intended recipient or the agent responsible for delivering the message to the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this communication in error, please notify the sender by phone or by replying this message, and then delete this message from your system.ref:!00Db00Hg9Z.!500MI0MEhux:ref

Estimada Sra. Dacunha:Le informamos que, al no disponer de los detalles de su vehículo, no es posible atender su solicitud, por lo que procedemos al cierre de su expediente.Puede contactar de nuevo con nosotros cuando considere, facilitando los datos de su vehículo (VIN o matrícula) para que podamos dar respuesta a su petición.Sin otro particular, reciba un cordial saludo,At ClienteNissan Motor España, S.A.U.--------------- Mensaje original ---------------De: Nissan Spain [spain@nissan-services.eu]Enviado: 10/09/2024 16:10Para: reclamar@ocu.orgAsunto: RE: FALTA STOCK ELECTROVENTILADOR NISSAN JUKE [ ref:!00Db00Hg9Z.!500MI0MEhux:ref ]Estimada Sra. DACUNHA:Contactamos de nuevo con usted a través de esta plataforma para solicitarle los datos de su vehículo (VIN o matrícula), con el fin de dar respuesta a su solicitud, ya que sin esta información no es posible gestionar una solución.Sin otro particular, quedamos a su entera disposición para cualquier cuestión futura que deseara plantearnos, a través de nuestra línea 900.118.119 o en nuestra dirección de correo spain@nissan-services.eu.Atentamente,Dpto. Atención al ClienteNissan Motor España, S.A.U--------------- Mensaje original ---------------De: Nissan Spain [spain@nissan-services.eu]Enviado: 4/09/2024 12:28Para: reclamar@ocu.orgAsunto: RE: FALTA STOCK ELECTROVENTILADOR NISSAN JUKE [ ref:!00Db00Hg9Z.!500MI0MEhux:ref ]Estimada Sra. DACUNHA,Nos ponemos en contacto con usted a través de este organizo donde se procedió a la apertura de expediente de reclamación, para solicitarle que nos remita los datos del vehículo para poder seguir con las gestiones e intentar darle una solución favorable.Sin otro particular, quedamos a su entera disposición para cualquier cuestión futura que deseara plantearnos, a través de nuestra línea 900.118.119 o en nuestra dirección de correo spain@nissan-services.eu.Atentamente,Dpto. Atención al ClienteNissan Iberia, S.A.U--------------- Mensaje original ---------------De: [reclamar@ocu.org]Enviado: 26/08/2024 14:45Para: spain@nissan-services.euAsunto: FALTA STOCK ELECTROVENTILADOR NISSAN JUKE‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌-- Disclaimer ------------------------------------Ce message ainsi que les eventuelles pieces jointes constituent une correspondance privee et confidentielle a l'attention exclusive du destinataire designe ci-dessus. Si vous n'etes pas le destinataire du present message ou une personne susceptible de pouvoir le lui delivrer, il vous est signifie que toute divulgation, distribution ou copie de cette transmission est strictement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, nous vous remercions d'en informer l'expediteur par telephone ou de lui retourner le present message, puis d'effacer immediatement ce message de votre systeme.*** This e-mail and any attachments is a confidential correspondence intended only for use of the individual or entity named above. If you are not the intended recipient or the agent responsible for delivering the message to the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this communication in error, please notify the sender by phone or by replying this message, and then delete this message from your system.ref:!00Db00Hg9Z.!500MI0MEhux:ref