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Falta producto de los indicados ena promocion

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. R.

A: Xiaomi España

19/05/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 15/05/2025 adquirí en su página web el producto Xiaomi 15 + 2 tablet Xiaomi pad7 Han pasado 5 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura, correo electrónico de confirmación y foto de la promoción SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

Xiaomi España

A: R. R.

20/05/2025

Estimados señores, En relación a la reclamación con referencia @@REF_ID@cf6d485c905a3b98f3@REF_ID@@, les informamos de que estamos gestionando su reclamación y les daremos respuesta a la mayor brevedad posible. Pueden volver a contactar con nosotros respondiendo a nuestro e-mail service.es@support.mi.com, a través del chat en vivo en nuestra web (s:www.mi.com/es) o llamando al teléfono gratuito 900 128 128 de lunes a viernes en horario de 9:00 a 21:00 h. Si lo prefieren también pueden contactar con nosotros a través de nuestras redes sociales: Facebook: s:www.facebook.com/XiaomiEspana X: s:twitter.com/XiaomiEspana Atentamente, Xiaomi ----------------------------

Xiaomi España

A: R. R.

10/06/2025

Estimados señores, En relación a la reclamación con referencia ,les informamos de quehemos aplicado un cupón en la cuenta Mi de su cliente. Con este cupón podrá realizar la compra de laXiaomi Pad 78 GB + 128 GBtotalmente gratis. Pueden volver a contactar con nosotros respondiendo a nuestro e-mail service.es@support.mi.com, a través del chat en vivo en nuestra web (s:www.mi.com/es) o llamando al teléfono gratuito 900 128 128 de lunes a viernes en horario de 9:00 a 21:00 h. Si lo prefieren también pueden contactar con nosotros a través de nuestras redes sociales: Facebook: s:www.facebook.com/XiaomiEspana X:s:twitter.com/XiaomiEspana Atentamente, Xiaomi ----------------------------


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