Estimados/as señores/as:
En fecha 29.07.2026 llevé a reparar un MacBook Air M3 a MediaMarkt Sant Antoni.
Me pongo en contacto con ustedes porque despues de recibir confirmacion de que supeustamente un dispoitivo con problemas de visagara, despues de haber sido revisado por Apple en el Apple Store donde confirman que tiene un daño de produccion (y no mencionan daño de agua) supuestamente tiene daños de agua y debido a esto esta fuera de garantia (pura mentira, niguna evidencia de ello fue enviada por el grupo ANOVO IBERICA MADRID) y me quieren cobrar 500 Euros. Despues de leer varios reportes de otros clientes con productos bajo garantia sin daños de agua donde supuestamente la compañia encontro daños de agua me preocupo fuertemente por mi producto y me parece que el reporte no fue hecho en buena fe y debido a la evidencia que tengo si no solucionan mi caso les voy anteponer demanda. Hay varios reportes de MediaMarkt tratando la misma cosa con otros para no tener que cumpliar la garantia y ya basta, es tiempo de que cumplan con la ley.
SOLICITO la reparacion bajo Garantia.
Sin otro particular, atentamente.
Reclamacion de Proteccion de Consumidores antepuesta.
