Falta etiqueta envío

Hola, solicité un transporte de un bulto vía web a la página de Correos Express, tras poner toda la información y realizar el pago no me han mandado ninguna etiqueta para poner en el envío. al llegar hoy el transportista me dice que necesito una etiqueta... intento ponerme en contacto con Correos Express pero es imposible, ni por la web ni por teléfono hay manera de contactar con un agente. Por cierto, la dirección de correo electrónico es correcta pues he recibido la factura...

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Buenos días, no dispongo de cuenta, pues soy particular y he contratado los servicios via web. Decís que se puede pedir el albarán manualmente, cómo debo hacerlo, ya que si llamo al número de att al cliente no puedo contactar con ningún humano y por la web tampoco me deja llenar los campos de consulta...