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Falta documentación/ incompleta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. R.

A: CORREOS EXPRESS

06/07/2023

Hola, en el seguimiento de mi pedido veo que el día 4 el estado del mismo es En almacén. Falta documentación/ incompleta. El día 5 me pongo en contacto con el remitente y éste le proporciona a correos la información restante. El día 6 el paquete sigue sin cambiar de estado. Me gustaría que esto se resolviera lo antes posibles ya que he contratado un servicio de envío express.

Mensajes (2)

CORREOS EXPRESS

A: A. R.

08/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

A. R.

A: CORREOS EXPRESS

08/07/2023

Buenos días. El día 5 el remitente me confirmó que envió la factura del pedido. Revisen de nuevo la documentación.


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