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Falta de transparencia en costes

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. R.

A: MASTER D

11/12/2025

Hola, Quisiera dejar claro que no fui informado de forma transparente ni detallada sobre el coste de la prórroga antes de matricularme. Este cargo adicional no me fue comunicado ni explicado, por lo que no puede considerarse aceptado por mi parte. Además, mi situación laboral cambió y estuve trabajando muchas más horas de las previstas, lo que me impidió avanzar en el curso dentro del plazo inicial. En ningún momento se me ofreció una alternativa clara o se me informó de que esto generaría un coste extra. Por todo ello, solicito que se anule el cargo de prórroga y que se revise mi caso como incumplimiento de transparencia, ya que las condiciones económicas no fueron correctamente explicadas. Quedo a la espera de una solución.

Mensajes (2)

MASTER D

A: L. R.

11/12/2025

Estimados Sres.: Por la presente acusamos recibo de la reclamación Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Dpto. Jurídico MASTER D

MASTER D

A: L. R.

19/12/2025

Estimado Lucas; En archivo adjunto enviamos nuestra respuesta. Un cordial saludo; Dpto. Jurídico. Atención al Alumno Aviso legal: Cláusula de confidencialidad La información incluida en este correo electrónico es confidencial y va dirigida únicamente al destinatario del mismo. Si Vd. la recibe por error, le rogamos que la destruya inmediatamente y se ponga en contacto con nosotros. Le informamos que los datos derivados de esta comunicación serán objeto de tratamiento en nuestros registros de actividades con la finalidad de gestionar el contenido de esta comunicación. Para ejercitar sus derechos en materia de protección de datos consulte nuestra política de privacidad en: s:www.davante.esolitica-de-privacidad o a través del correo dpo@davante.es


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