Falta de servicio

Me he quedado sin wifi hace más de 5 horas. Me ha costado muchísimo comunicarme con atención al cliente de Olin y cuando lo he logrado me dicen que hay un problema en mí zona y que estarían trabajando sobre el desperfecto. He llamado recién nuevamente y me han dicho que hasta el lunes no tendremos solución probablemente. No puede ser que respondan eso y que no tengan gente trabajando y solucionando el inconveniente , perjudicando a sus clientes como yo que trabajo con internet. Por supuesto me cambiaré de empresa proveedora de internet. Pero mí reclamo es que no pueden dejarnos tirados así por ser sábado y domingo. Una vergüenza