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Falta de servicio de telefonia

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

S. R.

A: DIGI MOBIL

10/09/2024

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía móvil, telefonía fija, e internet. El pasado día 9 de septiembre estuve sin servicio durante todo el día y hoy día 10 al establecer algunas llamadas aleatoriamente. Adjunto CIF de la empresa contratante. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

DIGI MOBIL

A: S. R.

26/09/2024

Número de referencia:@@REF_ID@54838e6fd9805f9af2@REF_ID@@ Estimado cliente, Desde el equipo de DIGI, queremos pedirte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Reiteramosnuestrasdisculpas. Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamado al 642.642.642 desde otro operador o al 1200 desde una línea DIGI. También recordarte que puedes ponerte en contacto con nosotros por redes sociales como Facebook e Instagram. Un saludo, El Equipo DIGI


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