Falta de seguridad y preocupación por el cliente

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque la compañía MasMovil, tiene una seguridad deplorable y un pésimo interés por el consumidor, me ha llamado el numero +34854614694 haciéndose pasar por el soporte técnico de masmovil para estafarme, al buscar el numero en cuestión por la red he encontrado que cientos de personas habían recibido lo mismo en los últimos años y la compañía no hace nada por su consumidor ni por mejorar la seguridad, esto me parece una evidente falta a mis derechos como consumidor, SOLICITO que la compañía mejore su seguridad y comience a actuar legalmente frente a estas amenazas ya que en mi anterior y ahora actual compañía yo no sufrí esos problemas, desde hace un año que me uní a masmovil fue cuando tuve todos estos problemas anteriormente descritos y solicito que esta empresa mejore su seguridad y tome acciones contra estos individuos. Sin otro particular, atentamente.Daniel Gonzalez.

Buenas tardes,Hemos recibido su solicitud, y le informamos que hemos comprobado que el número que nos indicas 854614694 no pertenece al Grupo MASMÓVIL ni a ninguna de nuestras agencias. De hecho, si se realiza una rápida búsqueda por Internet de dicha numeración, se puede comprobar que aparece reportada en diferentes portales como SPAM de diferentes compañías.Le informamos que tales conductas no son autorizadas por parte del Grupo, ni ninguno de sus distribuidores autorizados, por lo que tras los hechos descritos desde la compañía se adoptarán las medidas oportunas.