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Falta de respuesta

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. C.

A: Burger King

08/08/2025

Llevo varias semanas esperando respuesta de atención al cliente de burguer King. Me siento completamente ignorado, pondré el incidente que tuve . Bien el pasado 20 de julio realicé un pedido el cual tardo casi Dos horas en llegar sin haber avisado el cual llegó frío, y los Dos helados derretidos. Así mismo no vino la corona de dj Mario q venía y era limitada, a mí nadie me ha escrito un correo electrónico, ese día puse queja y varias incidencias abiertas en atención al cliente, quiero recalcar que no es la primera vez q tengo problemas y y estoy cansado también quiero q burguer King me cambie el bk q se pide automáticamente porque no da a elegir antes y deberían dejar poner cual no quieres y pido el rembolso total del pedido si burguer King quiere responder y más información que me lo haga saber o me tendré que acercar a el bk pedir la hoja de reclamaciones y llevarla si hace falta a consumo eso si con la OCU no logro que bk responda y estoy cansado de cuando tengo que pedir muchas veces me ha faltado o un refresco o unas patatas o algo además que aveces ponen tan poco producto que parece que falta o no viene . Gracias y Espero una pronta solución, gracias

Mensajes (4)

S. C.

A: Burger King

16/10/2025

Llevo esperando respuesta

S. C.

A: Burger King

16/11/2025

Me gustaría recibir una respuesta, de lo contrario solicitaré una hoja de reclamaciones en el local y la llevará a Consumo.

S. C.

A: Burger King

25/12/2025

Muy buenas tardes, me interesaria una respuesta al menos. Podéis contactarme al correo electrónico. Muchas gracias, porque no es la primera vez q faltan cosas o llegan cosas erróneas ...

S. C.

A: Burger King

25/12/2025

Mira la verdad ya da igual, feliz navidad os perdono ya . Aunque haya habido muchos errores somos humanos, y olvidemos todo aunque me haya enfadado muchas veces por mala atención o algo sois personas y tenéis también malos días entiendo q pudo ser algún caso feliz navidad os cierro la reclamación y queda olvidada .


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