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Falta de respuesta ante una estafa por bizum

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. C.

A: BBVA

12/04/2023

Buenos días, fui estafada en una venta de entradas falsificadas, las cuales fueron pagadas mediante bizum. Este hecho ya está denunciado ante la guardia civil con los correspondientes datos y hechos. He contactado varías veces con la entidad, no me dan respuesta o me ignoran sin darme información hacia dónde dirigirme o si quiere preocuparse del proceso.Me gustaría agilizar el proceso de la denuncia interpuesta y que el banco realice los movimientos oportunos para identificar al presunto estafador.

Mensajes (1)

BBVA

A: S. C.

20/04/2023

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