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Falta de respeto y negación al servicio contratado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

J. S.

A: SEGUROS SANTA LUCÍA

01/10/2024

Buenas tardes, hace un mes , se pidió un fontanero el seguro se nego a enviarlo. Se procedió a la devolución del recibo debido a el incumplimiento del contrato, desde hace unos días un tal Adolfo , acosando de muy malas formas a una persona dependiente, además de las amenazas. Si esot prosigue se denunciará ante las autoridades pertinentes , ya que ustedes negaron el servicio y ni lo dieron.

Mensajes (3)

SEGUROS SANTA LUCÍA

A: J. S.

03/10/2024

Estimados Señores: Adjunto les remitimos acuse de recibo a su escrito. Le rogamos que en caso de responder al mismo citen la referencia que figura en el asunto del mensaje. Atentamente. Servicio de Atención al Cliente Tel.: 915419387 santalucía www.santalucia.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: martes, 1 de octubre de 2024 19:00 Para: Servicio Atencion al Cliente atencion@santalucia.es Asunto: Falta de respeto y negación al servicio contratado ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

SEGUROS SANTA LUCÍA

A: J. S.

09/10/2024

CERTIFICADO 01927018-2418-4fe9-9c54-91a6e8098db9 Estimado Sr. Serrano: Le adjuntamos el escrito de respuesta emitido por el Servicio de Atención al Cliente de santalucía en relación con el escrito enviado por usted. Atentamente.Aceptar o Rechazar Si el botón no funciona correctamente copia la URL: s:evicertia.com/Delivery/01927018-2418-47c2-b72f-8f414c7ae2f3 ¿Necesitas ayuda? Pulsa aqui Evicertia es un servicio de EVICERTIA S.L.U. (ESB86021839) que como prestador de servicios de certificación, asume el rol de tercero de confianza, según las exigencias de la normativa europea y latinoamericana vigente en materia de comercio y firma electrónicos. Este servicio ha recibido el reconocimiento de prueba con validez legal por el Tribunal Supremo de España (auto de casación de 21/03/2013 núm. 855/2010 de la Sala 1ª). EVICERTIA S.L.U. le informa que sus datos personales han sido obtenidos a través del emisor de esta comunicación/notificación electrónica y que serán tratados con la única finalidad de poner a su disposición los documentos emitidos por el emisor para su firma o notificación, obtener evidencias del proceso y conservarlas durante el plazo contractual y legalmente escido. El destinatario puede ejercitar sus derechos dirigiendo un escrito a nuestra atención desde support.evicertia.com, indicando en la referencia “Protección de Datos”. Puede consultar información adicional sobre sus derechos o el tratamiento de sus datos en s:www.evicertia.com/esolitica-de-privacidad. Asimismo, puede dirigirse a la autoridad nacional si considera que sus derechos han sido vulnerados. Igualmente, puede obtener más información del servicio en la web: www.evicertia.com Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario, y puede contener información confidencial y/o sujeta a secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, o tiene cualquier duda sobre la seguridad del proceso, le rogamos que, de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención en support.evicertia.com.

J. S.

A: SEGUROS SANTA LUCÍA

15/10/2024

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