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Falta de respeto del repartidor

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

T. M.

A: ECOSCOOTING

25/10/2025

Hola, el repartidor me llevó un pedido por la mañana le dije que trabajo y no puedo cogerlo, que si era posible por la tarde, me dice que si. Es más llama a ecoscoting y anotan que a partir de las 15:00 horas me lo llevan, al día siguiente me lo lleva por la mañana, no estoy. Lo peor es que el repartidor miente y registra la hora por la tarde. Llame otra vez a la agencia y me anotan supuestamente (tengo dudas) lo del repartidor y que me lo entregarán máximo 72 horas por la tarde. Al día siguiente el repartidor me dice que él solo trabaja por las mañanas como yo y que por 50 céntimos no me va a llevar paquete por la tarde de muy malas formas y me cuelga. Entro en la página de seguimiento de mi pedido y pone que ha sido devuelto porque no he querido firmar. La peor empresa de transporte y de repartidor. Gracias

Mensajes (7)

ECOSCOOTING

A: T. M.

25/10/2025

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------

T. M.

A: ECOSCOOTING

09/11/2025

Buenas tardes, no puedo enviar número porque lo borre, pero son 2 pedidos de Temu y debían ser entregados en Albacete (02005) , y según el repartidor me negué a firmar cuando un minuto antes decía que no estaba. Si no saben cuál es con estos datos, es penoso, porque tantos se devuelven de tu empresa. Yo ya he contactó con Temu y le he comentado la falta de respeto del repartidor y que miente con la hora de entrega y ya fueron entregados los artículos por otra empresa. Mi opinión muy negativa y no quiero que me traigan nada . Un saludo

ECOSCOOTING

A: T. M.

09/11/2025

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------

T. M.

A: ECOSCOOTING

09/11/2025

Buenas tardes, contestan de forma general a todos los que ponen una reclamación, pero no dan respuesta a nada, eso no es contestar. Te dan las gracias y ya, pero no solucionan nada. Está empresa es decepcionante hasta para dar respuesta

T. M.

A: ECOSCOOTING

09/11/2025

2 respuestas iguales, no envíen la misma otra vez porque seguiré informando lo mal que funcionáis

ECOSCOOTING

A: T. M.

09/11/2025

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ECOSCOOTING

A: T. M.

09/11/2025

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