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Falta de respeto al cliente

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. O.

A: FNAC

29/02/2024

Hola, hoy entre a la tienda de FNAC en Oazis, Torrejon de Ardoz, donde el empleado me indica que no puedo volver a entrar, solo entre a buscar un juego de mesa el cual no estaba, y pensaron que estaba robando entonces me revisaron, en la cual se evidencia que no tenía ningún articulo de la tienda, a continuacion el empleado me prohibe la entrada a pesar de que soy socio de la tienda en la cual se puede hacer constar mis compras y los valores que han tenido.

Mensajes (1)

FNAC

A: N. O.

01/03/2024

Buenos días,Le informamos de que su reclamación ha sido remitida al servicio de atención al cliente de Fnac Torrejón para su gestión. En breve contactarán con Ud.Sentimos las molestias.Atentamente,


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