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Tu reclamación

A. G.

A: MUTUA MADRILEÑA

31/01/2024

Buenos días, el día 5 de noviembre de 2023 se produjo un robo en mi vivienda, transcurridos mas de dos meses me realizan una llamada indicando que me van a indemnizar con unas cantidades, muy inferiores a las reclamadas, solicito la peritación, para saber a que corresponden los importes indemnizado y me indican el informe del perito es de uso interno y no me lo mandan y también se niegan a indicarme por escrito a que corresponden las cantidades indemnizadas.Ante esta actitud, solicite vía mail esta información, sin que tampoco respondan y la atención telefónica es imposible con ustedes.Expuesto lo anterior solicito esta información con el fin de poder solicitar una nueva peritación por mi parte, si la información de su perito no se ajusta a los daños sufridos en mi vivienda.


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