Anterior

Falta de información y mala gestión

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. P.

A: Ovoclinic

18/10/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque inicié hace dos años un tratamiento de fertilidad con Ovoclinic Sevilla, después de varias pruebas, de las que no tengo ningún resultado, iniciamos ciclo para la transferencia en diciembre de 2025 y dos días antes de hacer la misma nos indican que tenemos que ir a Marbella porque en Sevilla ya no tienen quirófano, me veo obligada a firmar el traslado de los embriones y el traspaso de mi expediente a Marbella. Llevamos un año de dejadez y pasotismo por parte de Ovoclinic, no dan información clara, hay que estar encima de ellos para los pasos que hay que dar en el tratamiento, no llaman, no informan y ya lo último ha sido que llevamos 3 semanas para que nos den una cita para inmunología, según ellos este especialista está muy liado, el tiempo pasa y no avanzamos en el tratamiento. Han estado jugando con nuestro dinero y nuestra esperanza de ser padres. SOLICITO la devolución total del importe abonado Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma