Falta de información sobre los gastos de gestión

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el jueves día 8 de mayo estuve 4 horas en la fila de espera para comprar billetes de bad bunny en la página de ticketmaster y cuando por fin lo conseguí, resulta que solo había precios de 400€, de los cuales yo lo compré y cuando recibí el billete, vi claramente que el Billete costaba 180€, siendo que el dinero restante es un suplemento que en ningún momento me fue detallado.  SOLICITO el reembolso inmediato de los 225,50€ de suplemento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…