El pasado 30 de agosto de 2026 finalicé el alquiler de un vehículo con Record go (contrato n.º P/75-2026-61133), devolviéndolo con el depósito de combustible completamente lleno, conforme a la política "Lleno/Lleno" contratada.
A pesar de haber cumplido las condiciones y haber contactado directamente con el servicio de atención al cliente el 12 de septiembre (incidencia n.º 1186816) adjuntando los justificantes correspondientes, sigo sin recibir la devolución de la fianza retenida por valor de 76,77 € ni respuesta resolutiva por su parte.
Solicito por este medio el abono inmediato de los 76,77 € indebidamente retenidos.
