Asunto: Requerimiento previo a acciones legales
Estimados/as:
Me pongo en contacto con ustedes por última vez a través de este canal antes de emprender las correspondientes acciones legales.
En febrero de 2026 contratamos y abonamos una formación de Preparador Físico y Nutrición en Barcelona. Debido a motivos de salud, de los que ustedes tienen conocimiento, nos vimos obligados a aplazar la realización de dicha formación. Ante nuestra solicitud de reembolso, este fue denegado por su parte.
Desde entonces hemos intentado contactar reiteradamente con ustedes a través de los distintos medios facilitados por su organización, incluyendo correo electrónico, WhatsApp y teléfono, sin obtener respuesta alguna.
Asimismo, hemos constatado el cierre de la sede de Barcelona y la total falta de comunicación por parte de las personas de contacto que nos fueron asignadas, Susana y Javier, quienes tampoco responden a nuestras consultas.
La ausencia de respuesta y la imposibilidad de contactar con ustedes nos dejan en una situación de absoluta indefensión, por lo que, de no recibir una solución inmediata, nos veremos obligados a iniciar las acciones legales oportunas para la recuperación de las cantidades abonadas, así como de cualquier otro daño o perjuicio que pudiera derivarse de esta situación.
Por todo lo anterior, SOLICITO formalmente la devolución íntegra de los 1.700 € abonados por dicha formación, otorgándoles un plazo de 10 días naturales desde la recepción de este escrito para proceder al reembolso.
En caso de no recibir respuesta o de no efectuarse el pago dentro del plazo indicado, ejerceremos las acciones legales que correspondan ante los organismos y tribunales competentes.
