Buenas, abrí un parte el día 12 de Febrero (Nº 1.081.675/2026) por una fuga de agua en mi aseo, sin embargo, aunque al día siguiente vino un técnico que cuando se fue nos dijo que la compañía nos llamaría dándonos una respuesta, no fue hasta ayer (16 de Marzo) que llamé personalmente a la compañía para saber qué ocurría, y todo para notificarme que finalmente no me cubrian y que llamase de nuevo cuando ya lo hubiese arreglado para mandarme un carpintero y ver si algún mueble se había estropeado.
No podían haberme comunicado esto mismo 2 o 3 días después del suceso? Era necesario que estuviésemos con un baño sin agua (se corto el agua de ése baño para evitar males mayores)? Encima que soy el cliente, tengo que estar esperando, y atento a que me llamen (recordemos que tuve que llamar yo)? Si tardo más, hasta cuando pensaban tenerme esperando?
