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Falta de comunicación y RETRASO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

D. M.

A: Twin Hogar Distribuciones S.L

01/09/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de una campana Pando el 9/6/26. -El 15/6 me puse en contacto vía whatsapp y me dijeron que la entrega estaba prevista entre el miércoles y el viernes de la siguiente semana. -El 26/6 me volví a poner en contacto y me ustedes me dicen que fábrica les comenta que no llegarán hasta la semana del 6 de Julio. -El 21/7 me vuelvo a poner en contacto y me comentan que no dispondrán de mi campana hasta la primera de agosto. Seguimos para adelante. - A fecha de hoy 1/9 he intentado ponerme en contacto con ustedes por teléfono (he llamado 1000 veces) y por whatsapp y no recibo contestación SOLICITO más información sobre mi pedido y una certeza sobre si va a llegar o no, así como una comunicación fluída, a poder ser por teléfono porque se hace MUY DIFÍCIL poder tener una conversación Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 16 septiembre 2026

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