Anterior

Falta de asistencia técnica

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. L.

A: BAXI

18/10/2023

Hola,Desde el mes de abril vengo reclamando al servicio técnico de Baxi que acudan a mi domicilio a revisar un error en la caldera. Así mismo les he reclamado la revisión anual obligatoria. Tengo contratado y pago todos los meses la cuota de mantenimiento. Al día de hoy sigo esperando que me llamen. Nunca atienden el teléfono, no contestan los mails. Ruego procedan a realizar la revisión obligatoria urgente y me reintegren todas las cuotas abonadas de 2022 y 2023 por falta de prestación del servicio contratado y pagado


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma