En respuesta a la reclamación, tras realizar las gestiones con la agencia de transporte ésta declinó responsabilidad indicando que el albarán constaba firmado de conformidad la entrega del total de bultos, ante la insistencia de la clienta en que el propio transportista le aseguró que había pasado nota de la falta de dos de los bultos de odo que remitimos de nuevo a la agencia de transporte.Tras realizar las reclamaciones oportunas con la agencia de transporte y en deferencia a nuestra clienta, se le indicó el pasado 18 de julio que se procedía a la preparación de u nuevo envío incluyendo los dos bultos faltantes, dicho envío saldrá de nuestras instalaciones a lo largo de esta semana y se le facilitará a través de correo electrónico el número de seguimiento.Sin otro particular, ATRAPAmueblesDe: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: viernes, 12 de julio de 2024 11:46Para: info@atrapamuebles.comAsunto: Falta bultos en mi pedido
