Buenas tardes,
Que con fecha 8 de mayo de 2026, he recibido el pedido con nº PO-186-05007950439030263.
Que para mi sorpresa en el paquete figuraba la falta del siguiente artículo :
*** 1pc Linterna Solar de Colibrí, Hermosa Luz Decorativa Solar para Jardín, Luz Colgante de Colibrí Verde, IP65 Adecuada para Jardín, Patio, Césped y Decoración de Fiestas, Regalo Perfecto para Familiares y Amigos.
Importe : 10,83 euros.
Que inmediatamente con fecha 8 de mayo, lo puse en conocimiento de la entidad TEMU describiendo la falta del artículo reseñado.
Que con fecha 10 de mayo, recibo mail de la entidad TEMU no reconociendo la falta del artículo, echando " balones fuera " para no asumir su responsabilidad, ni tampoco adjuntando ninguna prueba que estuviese adulterada o manipulada de que el artículo venía en el paquete.
Atentamente,
ANA MARIA SALADO