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Falsos intentos de entregas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

B. G.

A: Paack

21/05/2026

Realicé un pedido a la empresa Nike que tienen como mensajería esta empresa paack. Después de tres intentos de entrega, esperandoles textualmente en la puerta de mi casa de manera continuada en el rango de entrega que era de las nueve de la mañana a las 10 de la noche (o sea, todo el día) recibo un mensaje de que están a punto de llegar y otro de que han llegado y no había nadie. El tercer intento tuvieron a desfachatez de mandarme una fotografía de las chanclas del repartidor que por supuesto no estaban en la puerta de mi casa. Esto nos ha perjudicado de tal manera que no se ha podido participar en un torneo deportivo por no tener las zapatillas a tiempo., cuando el pedido a Nike se hizo con tiempo suficiente.

Mensajes (1)

Paack

A: B. G.

22/05/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32408460 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Vie, 22 May a 12:15 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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