Hoy, 3 de octubre de 2026, mi envío 534000021266455350 apareció a las 09:44 como “intento de entrega”.
Sin embargo, no hubo ningún intento real de entrega. Estuve disponible para recibir el paquete, nadie llamó a mi teléfono y nadie intentó ponerse en contacto conmigo.
No es la primera vez que tengo problemas con las entregas de PAACK. Resulta inaceptable pagar por un servicio de entrega y que se registren intentos de entrega que en realidad no se han producido.
Además, resulta extremadamente difícil contactar con atención al cliente de PAACK para resolver una incidencia de entrega.
SOLICITO:
Que PAACK explique por qué se ha registrado un intento de entrega que no tuvo lugar y que mi paquete sea entregado correctamente lo antes posible, contactándome por teléfono cuando el repartidor llegue.
También solicito que se investigue la actuación del repartidor responsable de registrar este intento de entrega.
