Hola realice un pedido 7515831844895, de unas planchas de pelo, resulto que eran falsas.
Mande toda la documentación que me pidieron y después de 8 meses siguen sin contestar. Me dicen que el caso esta abierto y que no me pueden dar ninguna solución, solo esperar.
El producto son 2 planchas GHD Platinium valor de 298,98.
El pedido se hizo el 6 de Mayo de 2025. La reclamación de que eran falsas se hizo febrero de 2026.
Adjunto documento de falsificación aportado por la GHD
Muchas gracias por la ayuda, estoy desesperada...