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Falsificación entradas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. M.

A: VIAGOGO

03/12/2023

Hola, mi problema con esta empresa es que compre 2 entradas para el concierto LoveThe90s en el BEC de Bilbao y esas entradas constaban como vendidas a otras personas. Me gustaria el reembolso del dinero o sino tendré que poner una denuncia.

Mensajes (1)

VIAGOGO

A: J. M.

04/12/2023

Querido Jokin,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda:s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos cordiales,


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