Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque la semana pasada hice una compra vinted, donde se venden artículos de segunda mano. Compre unos AirPods Max, los cuales el vendedor me aseguraba que eran totalmente originales. Esta mañana los he recibido y me he encontrado con la sorpresa de que son falsos. Primero porque no venían embalados como debían, y luego hay numerosas pruebas que indican que son totalmente falsos, aunque se supone que venían embalados como nuevos como los originales. El vendedor tiene facturas, y aunque los números de serie encajan y aparecen en Apple los cascos son falsos.
SOLICITO ayuda para que vinted me devuelva mi dinero, ya que a pesar de las pruebas que les he adjuntado no se si me lo reembolsaran, pues su servicio de atención al cliente es muy malo.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
