Buenas tardes,
Después de que hayan demostrado la mayor falta de interés por prestar un servicio a cliente adecuado les solicito la devolución del importe que pagué para la compra de un colchón.
Me han dado 4 fechas diferentes de entrega, cada una de ellas cambiándola por la tarde a otra fecha, y así 4 veces.
Ya no le interesa nada de su compañía, les pedí ayuda y demostraron que no les importaba nada que el transportista cumpliese o no con su compromiso.
Adjunto los mensajes de cambio de día de entrega. Hoy han intentado entregar el colchon pero lógicamente no estamos esperando todos los días a que lo entreguen, por ese motivo intentamos acordar una fecha sin éxito.
Espero la devolución de la cantidad íntegra
Cristóbal Prieto.