Hola, tengo un envío el cuál se ha marcado como rehusado por destinatario en dos ocasiones en las que ningún repartidor ha estado en mi domicilio y tampoco se han comunicado conmigo vía telefónica, la incompetencia de sus repartidores es increíble y el servicio al cliente que ofrecen es inexistente, no hay manera de contactarse con ustedes por ningún medio, y creen que las personas no conocen sus prácticas de marcar los envíos como rehusado para que el sistema bloquee la posibilidad de no realizar reclamaciones, estoy cansado de ustedes y su servicio.
Mi pedido con número de envío: 3230003186805254 debía haber llegado el día lunes, se marcó como rehusado y el día de hoy nuevamente se marcó como rehusado sin que el repartidor haya intentado ninguna entrega, si no me realizan la entrega de manera inmediata pondré una queja por consumo, por su incompetencia y por el servicio deshonesto que ofrecen, es alucinante que permitan que los repartidores marquen las entregas como les sale de los huevos y que los clientes sean los que terminen perjudicados
