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Falsa información sobre alojamiento en Booking

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. M.

A: BOOKING.COM

04/08/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque ?quiero poner una reclamación de la confirmación 3322184057 por el anuncio de alojamientos el Paramo en San Vicente de la Barquera, según la dueña del establecimiento en booking se anuncia como una habitación cuadrúple familiar , no es verdad y aún así hemos tenido que soportar que nos echara en cara que eramos 4 adultos y no una pareja con niños, y que lo hicimos para ahorrarnos dinero ya que la familiar es mas barata, además el desayuno se anuncia en booking por 4 euros persona y dia y te cobran 5Hemos pasado 5 noches durmiendo con los pies fuera de la cama pues había 2 que eran de niño.Solucionen esta situación ya que mas gente se puede ver afectada.Nosotros pusimos 4 adultos y nos tuvimos que conformar con lo que nos dio, en esas fechas ya no hay posibilidad de cambio ni nada como podrán comprender..Sin otro particular, atentamente.


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