Realicé un pedido a Claudia&Julia, debia ser entregado el 26/04/24, ese dia no podia estar en mi casa, solicité la entrega el dia 06/05/24.Hoy dia 6 de mayo antes de las 10 de la mañana, recibo un correo diciendo que no han podido entregar el paquete por Ausente.No he salido de mi casa, el timbre y la cámara funcionan perfectamente, pero no han venido. Llamo para decir que estoy en mi casa y que no han venido y me dicen que tienen una foto del portal y el repartidor tocando timbre, esto es FALSO. Ha venido el cartero y le he abierto sin problemas.Ponen en duda que esté en mi casa !! Por motivos de trabajo destiné este dia a esperar el paquete, y me dicen que estaba Ausente y que busque otro dia para la entrega.Estoy indignada, por la falsedad de la excusa para no entregar el envío.MRW tiene un servicio indeseable, quiero dejar constancia de la falsedad de su respuesta a la no entrega del paquete.Doy clases en la Universidad, y no estoy dispuesta a disponer de otro día para recibir ese paquete.Exijo que sea entregado el día de hoy 6 de mayo de 2024
