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FALSA ENTREGA

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. M.

A: Paack

17/12/2025

El día 15tienda donde compré de diciembre, SUPUESTAMENTE, intentó el servicio PAACK hacer una entrega de un producto, el cuál según ellos no pudieron realizar, y supuestamente lo dejaron en el stito paack concertado por ellos. La realidad fue que NO SE PUSIERON EN CONTACTO CONMIGO, NO ACUDIERON A LA ENTREGA A DOMICILIO, Y NO LO ENTREGARON EN EL PUNTO PACK. Al día siguiente, 16 de diciembre, el paquete aparece devuelto a la tienda donde compre el artículo. NO RECOMIENDO ESTE SERVICIO DE PAQUETERIA. HE HABLADO CON ELLOS Y NO OFRECEN NINGUNA SOLUCIÓN.

Mensajes (1)

Paack

A: S. M.

18/12/2025

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31169715 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mie, 17 Dic a 11:15 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31169715 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mie, 17 Dic a 11:15 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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