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Fallos en la entrega

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. T.

A: ECOSCOOTING

25/10/2025

Mi pedido 083580000049753304 no ha sido entregado. Ayer me puso que la dirección era errónea, y hace poco me llegó un paquete que compré en la misma cesta de Aliexpress con la misma dirección. Aún así la modifiqué, a pesar de que es la misma de siempre. Hoy me pone que he solicitado otra hora de entrega, y eso es totalmente falso. He estado en casa todo el día y aquí no ha venido nadie.

Mensajes (1)

ECOSCOOTING

A: C. T.

26/10/2025

Saludos, le habla Simon, agente de atención al cliente de EcoScooting. disculpe por las molestias causadas. Hemos registrado su problema y haremos seguimiento del mismo. Es muy amable que nos ofrezca su teléfono y correo por lo que vamos a contactarle dentro de 48 horas. Muchas gracias por su paciencia y que tenga un buen día. Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------


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