FALLO EN EL SISTEMA

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un Nissan Qashqai desde hace unos 5 años con 129.000 km bien cuidado. Hace unos días da FALLO EN EL SISTEMA, lo he llevado al taller oficial Nissan y la broma asciende entre 8.000-10.000 Euritos. Un error de sus motores Renault de los Nissan. Me niego a tener que asumir yo un error suyo. Quiero una solución justa. Quiero mi coche tal y como yo lo pagué en las condiciones que ellos me lo tenían que haber entregado. Asuman su FALLO EN EL SISTEMA SOLICITO Que me devuélvanme mi coche como me lo deberían haber entregado en un principio, reconozco que a veces pueden dar problemas, pero si es un problema de origen es de fábrica no estoy dispuesta ni es justo que lo asuma yo. Que rectifiquen su error Sin otro particular, atentamente.

Estimada María del Pilar G.: Acusamos recibo de su solicitud a través de la plataforma Reclamar de la OCU. Para poder dar respuesta, rogamos nos facilite el número de bastidor o matrícula de su vehículo, así como el Concesionario Ofician Nissan donde se ha diagnosticado, puede hacerlo respondiendo a este correo. Reciba un cordial saludo, At Cliente Nissan Motor España, S.A.U. --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 21/11/2024 21:00 Para: spain@nissan-services.eu Asunto: FALLO EN EL SISTEMA ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ -- Disclaimer ------------------------------------ Ce message ainsi que les eventuelles pieces jointes constituent une correspondance privee et confidentielle a l'attention exclusive du destinataire designe ci-dessus. Si vous n'etes pas le destinataire du present message ou une personne susceptible de pouvoir le lui delivrer, il vous est signifie que toute divulgation, distribution ou copie de cette transmission est strictement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, nous vous remercions d'en informer l'expediteur par telephone ou de lui retourner le present message, puis d'effacer immediatement ce message de votre systeme. *** This e-mail and any attachments is a confidential correspondence intended only for use of the individual or entity named above. If you are not the intended recipient or the agent responsible for delivering the message to the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this communication in error, please notify the sender by phone or by replying this message, and then delete this message from your system. ref:!00Db00Hg9Z.!500MI0QBt5U:ref

Número de bastidor del vehículo: SJNFEAJ11U2359766 Matrícula del vehículo: 6753 KML Kilometraje aproximado: 129.000 Teléfono de contacto: 657338032 Nombre y dirección del taller oficial al que ha acudido: Barrio La LLanada, 1. 39311. Santiago de Cartes. Cantabria

Estimados Señores: Por la presente, indicamos hemos procedido a dar respuesta mediante correo electrónico a D. MARIA DEL PILAR G según el indicado en nuestra base de datos. Atentamente, Atención al Cliente Nissan Motor España, S.A.U. --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 25/11/2024 13:30 Para: spain@nissan-services.eu Asunto: Nuevo mensaje de MARIA DEL PILAR G ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ -- Disclaimer ------------------------------------ Ce message ainsi que les eventuelles pieces jointes constituent une correspondance privee et confidentielle a l'attention exclusive du destinataire designe ci-dessus. Si vous n'etes pas le destinataire du present message ou une personne susceptible de pouvoir le lui delivrer, il vous est signifie que toute divulgation, distribution ou copie de cette transmission est strictement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, nous vous remercions d'en informer l'expediteur par telephone ou de lui retourner le present message, puis d'effacer immediatement ce message de votre systeme. *** This e-mail and any attachments is a confidential correspondence intended only for use of the individual or entity named above. If you are not the intended recipient or the agent responsible for delivering the message to the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this communication in error, please notify the sender by phone or by replying this message, and then delete this message from your system. ref:!00Db00Hg9Z.!500MI0QKsdH:ref

Estimada María del Pilar G.: Salvo error, no hemos recibido los datos solicitados en el correo anterior, que necesitamos para poder dar respuesta a su solicitud. Puede informarnos respondiendo a este correo. Reciba un cordial saludo, At Cliente Nissan Motor España, S.A.U. --------------- Mensaje original --------------- De: Nissan Spain [spain@nissan-services.eu] Enviado: 25/11/2024 8:39 Para: reclamar@ocu.org Asunto: RE: FALLO EN EL SISTEMA Estimada María del Pilar G.: Acusamos recibo de su solicitud a través de la plataforma Reclamar de la OCU. Para poder dar respuesta, rogamos nos facilite el número de bastidor o matrícula de su vehículo, así como el Concesionario Ofician Nissan donde se ha diagnosticado, puede hacerlo respondiendo a este correo. Reciba un cordial saludo, At Cliente Nissan Motor España, S.A.U. --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 21/11/2024 21:00 Para: spain@nissan-services.eu Asunto: FALLO EN EL SISTEMA ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ -- Disclaimer ------------------------------------ Ce message ainsi que les eventuelles pieces jointes constituent une correspondance privee et confidentielle a l'attention exclusive du destinataire designe ci-dessus. Si vous n'etes pas le destinataire du present message ou une personne susceptible de pouvoir le lui delivrer, il vous est signifie que toute divulgation, distribution ou copie de cette transmission est strictement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, nous vous remercions d'en informer l'expediteur par telephone ou de lui retourner le present message, puis d'effacer immediatement ce message de votre systeme. *** This e-mail and any attachments is a confidential correspondence intended only for use of the individual or entity named above. If you are not the intended recipient or the agent responsible for delivering the message to the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this communication in error, please notify the sender by phone or by replying this message, and then delete this message from your system. ref:!00Db00Hg9Z.!500MI0QBt5U:ref