El pasado jueves 26 de junio empezamos a tener fallos de Internet en nuestro domicilio. Al día siguiente, viernes 27 de junio, el servicio de Internet y línea telefónica cayó por completo. No solo tenemos contratado el servicio telefónico sino también la alarma ADT Masmovil. Por más que hemos reclamado a MásMóvil que nos solucione en el sistema de alarmas y de línea telefónica no hacen más que decir que se trata de un fallo masivo de la zona, que se está reparando pero, mientras tanto, estamos con nuestra casa desprotegida e incomunicados. Nos han aumentado los gigas en el móvil pero, con eso, no nos soluciona la seguridad de la vivienda al no tener las cámaras exteriores activas y estamos prácticamente incomunicados con un familiar de primer grado que es dependiente.
Exigimos compensación económica por cada día de fallo en el servicio de ambos servicios contratados y reparación inmediata
