Hola.
He conseguido entrar en la cuenta desde donde se realizó la compra, y llevo intentando hacer la devolución del producto 3 días, siguiendo los pasos que me indicáis desde la web. Pero no he recibido respuesta alguna por vuestra parte, ni la etiqueta de devolución, ni las instrucciones para llevarlo al punto de recogida ni nada. He estado leyendo los comentarios de usuarios que realizaron compras en la web y son muy malos. Los compradores aseguran que es un engaño y me estoy empezando a preocupar. Solicito una respuesta inmediata.