Hola.
Como usuario y titular de contrato Gas , Luz y Servigas ( servicio de mantenimiento caldera )
Desde hace más de 15 años
Siempre he pagado religiosamente , sin devoluciones en todos esos años , en cualquiera de mis suministros /servicios contratados con Ustedes
El 05/11 he llamado a mantenimiento caldera porque no tenemos suficiente agua caliente en casa . Después de 4 visitas del técnico, + de 10 llamadas , 4 reclamaciones escritas al servicio reclamaciones , 4 diagnósticos… y mi desesperación como usuario a día de hoy 11/12 a las 19:16 horas sigo pagando sus facturas y nosotros estamos sin agua caliente en casa y nos sentimos DESAMPARADOS / DESESPERADOS , con abuso por su parte ante la falta de respuesta .
Además después de años de girar servicio Servigas por duplicado , cobrando tanto en factura luz y por otro lado en factura gas , haciendo caso omiso en meses a la reclamación de esta duplicidad.
Solicito REPARACIÓN INMEDIATA. Solicito Compensación económica ante la falta de respuesta por parte que hace que llevemos desde 05/noviembre sin agua caliente en casa