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Facturas y contrato Yoygo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. H.

A: YOIGO

18/07/2023

Hola, Buenos días, quiero interponer denuncia contra Yoygo, por corte de Línea total por no abonar un contrato anulado y seguir facturando varios meses. Dicho contrato y pedido fue anulado y grabado por Yoygo.. Ante la imposibilidad de hablar con ellos porque nada más que mandan mensajes.. Logro hablar en su número de teléfono y no logro llegar a un acuerdo ya que me cortaron toda la línea, con el perjuicio que lleva el estar sin teléfono hoy día.. Le di varias opciones de pago pero se niegan. Si no se resuelve en breve, tendré que tomar vía judicial y me tendrán que justificar el contrato que en llamada telefónica fue anulado.

Mensajes (2)

YOIGO

A: J. H.

07/08/2023

Buenas tardes,Con relación a tu reclamación, te informamos que hemos intentado ponernos en contacto contigo los días 2, 3 y 7 de agosto de 2023 en diferentes franjas horarios, pero no nos has atendido la llamada, por lo que no hemos podido tramitar la reclamación.A día de hoy mantienes una deuda con YOIGO por valor de 286,23 euros (Impuestos incluidos) por las facturas emitidas.Disculpa las molestias.Un saludo,Equipo YOIGO. el: martes, 18 de julio de 2023 20:09s y contrato Yoygo - (CPTES01835889-67)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.

YOIGO

A: J. H.

07/08/2023

Buenas tardes,Con relación a tu reclamación, te informamos que hemos intentado ponernos en contacto contigo los días 2, 3 y 7 de agosto de 2023 en diferentes franjas horarios, pero no nos has atendido la llamada, por lo que no hemos podido tramitar la reclamación.A día de hoy mantienes una deuda con YOIGO por valor de 286,23 euros (Impuestos incluidos) por las facturas emitidas.Disculpa las molestias.Un saludo,Equipo YOIGO. el: martes, 18 de julio de 2023 20:09s y contrato Yoygo - (CPTES01835889-67)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.


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