Hola, Contrate un paquete de energía el 19/03/2026, para viviendas de 3500KWh pago anual de 435€ y las facturas de luz que recibes mensualmente las envías al correo de Keio y ellos te devuelven el importe de esas facturas. Hasta la fecha no he recibido ningun abono ni la devolucion del valor del contrato.
Solicito que me devuelvan la cantidad abonada por el contrato ya que no estan cumpliendo el contrato de energia.
Adjunto conversaciones mantenidas con KEIO.
