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Facturas sin recibir desde contratación del servicio - 2023/03/29

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. M.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

28/02/2024

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde que inicié la contratación de sus servicios (29/03/2023) no me remiten facturas de los consumos realizados.De la misma manera no he podido ver cual ha sido mi consumo ni analizar si la tarifa aplicada es la que mas me conviene.Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses Abril 23', Mayo 23', Junio 23', Julio 23', Agosto 23', Septiembre 23', Octubre 23', Noviembre 23', Diciembre 23', Enero 24' y Febrero 24' (a día de hoy 28/02/2024)SOLICITO- Que se me envíen todas las facturas.- Compensación por daños y perjuicios.- Que se me aplique la tarifa mas baja y un descuento sobre esta en las facturas vencidas (ya que no he podido realizar el análisis/cambio de tarifa que pretenden aplicar) Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta, atentamente.

Mensajes (2)

G. M.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

12/03/2024

Hoy 12/03 vuelvo a llamar ya que no he tenido respuesta, sigo solicitando Revisión de la facturaCompensación por daños y perjuiciosQue se me aplique la tarifa mas baja y un descuento sobre esta en las facturas vencidas (ya que no he podido realizar el análisis/cambio de tarifa que pretenden aplicar)

G. M.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

25/03/2024

Hoy 25/03 vuelvo a llamar.Sigo sin obtener respuesta, y sigo solicitando que: - Revisión de la factura - Compensación por daños y perjuicios - Que se me aplique la tarifa mas baja y un descuento sobre esta en las facturas vencidas (ya que no he podido realizar el análisis/cambio de tarifa que pretenden aplicar) - Que se me aplique el IVA vigente para la fecha de facturación correspondiente (10%)


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