Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. D.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

30/12/2024

Estimados. Era autónomo traspase en octubre mi local solicité la baja y me llegan facturas de mantenimiento de un contrato que ya no existe. Nunca contraté ni me dijieron que tenía que llamar a otro lado para dar de baja el servicio de mantenimiento. Ahora di de baja y me siguen llegando facturas

Mensajes (3)

ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

A: J. D.

31/12/2024

Tu solicitud nº 273702149 ha sido resuelta. Estimado/a TOMAS, Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre la solicitud nº 273702149. De acuerdo, Javier Encantad@ de haber ayudado!! ? Si tienes un momento por favor te agradecería que contestaras a la encuesta para valorar mi atención y poder mejorar. ¡Qué tengas un buen día!. Analizando tu histórico de consumos hemos calculado una oferta personalizada para ti que creemos que te puede interesar. En área cliente estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. RECUERDA QUE DESDE AREA CLIENTE PUEDES: Consultar los datos de tus contratos y facturas. Realizar todas las modificaciones contractuales (modificación de cuenta bancaria, titular, datos de contacto, etc.). Introducir la lectura de tu contador. Y realizar todas las consultas y reclamaciones que necesites. Gracias por confiar en nosotros. Equipo de Atención al Cliente. www.endesaclientes.com ref:_00D1r1ptcf._500bP7Si5L:ref ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

J. D.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

31/12/2024

Me están tomando el pelo? Estoy haciendo un reclamo y me hacen una oferta soluciónen lo otro

ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

A: J. D.

02/01/2025

Tu solicitud nº 273745971 ha sido resuelta. Estimado/a TOMAS, Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre la solicitud nº 273745971. Te agradezco tu paciencia por mantenerte a la espera mientras revisaba toda la información, ayudar a veces nos lleva algo de tiempo?. Ahora te explico… Para abrir tu consulta o reclamación debes ponerte en contacto con nosotros a través de los formularios que existen en nuestra web www.endesaclientes.com. o a través del teléfono gratuito de centro de atención telefónica 800 760 909, o a través de nuestros centros de atención presencial. Celebra las Navidades con Endesa disfrutando de hasta 160€ por contratar luz y gas (con nuestras tarifa ONE), este importe será aplicado en puntos que posteriormente canjearás en descuentos en factura. También Endesa quiere celebrar con sus clientes 80 años. Puedes participar en el sorteo de 1 año gratis de luz, inscribiéndote a través del programa Para ti. Encantad@ de haber ayudado!! ? Si tienes un momento por favor te agradecería que contestaras a la encuesta para valorar mi atención y poder mejorar. ¡Qué tengas un buen día!. En área cliente estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. RECUERDA QUE DESDE AREA CLIENTE PUEDES: Consultar los datos de tus contratos y facturas. Realizar todas las modificaciones contractuales (modificación de cuenta bancaria, titular, datos de contacto, etc.). Introducir la lectura de tu contador. Y realizar todas las consultas y reclamaciones que necesites. Gracias por confiar en nosotros. Equipo de Atención al Cliente. www.endesaclientes.com ref:_00D1r1ptcf._500bP7Sm5x:ref ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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