Estimados/as señores/as:
Como titular de un contrato de suministro eléctrico(130041449020 y 130041087426)
por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remitiann facturas de los consumos realizados, segun contrato realizado con su entidad
Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses desde mayo de 2023 hasta noviembre 2024), en cuyo mes se me cargaron todas las facturas de los dos contratos, incluso las que habian psado mas de un año, como sabran eso noe es lega, protegiendome la ley y no bligandome a abonar esas, facturas
Tras reclamacion telefonica 273695275, a su agente Diana Altaona, asegurandome que estaba correcto y que habia facturas que no me habian facturado, le exigi facturas detalladas de consumo, no de estimaciones de los periodos no facturados, y aun no loe hemos recibido, para iniciar reclamacion legal, por incumplimiento de contrato por su parte.
Ademas segun ley si debiera de haccer abono de dichas facturas, deberiamos consensuar modo e importe de pago fraccionado, al cual yo pudiera hacer frente
Ya puse otra reclamacion telefonica anteriormente, indicando la no recepcion facturas en tiempo y forma
SOLICITO copia o duplicado de todas las facturas incluidas las que ustedes dicen que no me han cobrado, con la lectura real y no consumo estimado
Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
