Estimados/as señores/as:
Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace 3 meses no me remiten facturas de los consumos realizados.
Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes a los meses de agosto, septiembre y octubre.
Adjunto fotocopia de la ultima factura emitida y cobrada.
Sin otro particular espero una solución ante esta situación ya que desde endesa me indican que cuando solucionen el problema llegaran todas las facturas juntas y la solución es fraccionar o aplazar los pagos, cuando mi tarifa con ellos es de cuota fija sabiendo el importe que voy a pagar con antelación.
Solicito alguna compensación ya que le echan la culpa a la distribuidora y tengo familiares con la misma distribuidora y no han tenido problemas para generarles las facturas.
