FACTURAS IBERDROLA

Dejé una vivienda en alquiler el pasado 19 de julio, en San Sebastián. La dueña de la inmobiliaria realizó cambio de número de cuenta, pero no de titularidad (no cambió esto hasta septiembre). Ahora Iberdrola me reclama a mí facturas de los meses Septiembre y Octubre, con cartas de Abogados, amenazas, etc. Llevo con esta pelea varios meses. Iberdrola no se digna a llamarme de ningún departamento de reclamaciones ni nada. A los nuevos inquilinos de la vivienda de San Sebastián les han cortado el suministro de Gas, les han quitado el contador y les tienen sin gas durante un mes y medio.

Buenos días Julio, con el fin de acceder a su contrato y comprobar el estado del mismo, necesito que me confirme, si es tan amable, la calle y número del punto de suministro.Quedo a la espera.Un saludo.==============================================================Por favor, piense en el medio ambiente antes de imprimir este mensaje.Si usted recibe por error este mensaje, por favor comuníquelo a su remitente y borre inmediatamente tanto el mensaje como cualquier anexo o copia del mismo, ya que contiene información confidencial, dirigida exclusivamente a su destinatario y cuya utilización o divulgación a terceros están prohibidas por la ley, pudiendo dar lugar a responsabilidades civiles y/o penales.Las ideas contenidas en este mensaje son exclusivas de su(s) autor(es) y no representan necesariamente el criterio de Iberdrola,S.A. ni de otras sociedades de su grupo. Ni Iberdrola,S.A. ni ninguna sociedad de su grupo garantiza la integridad, seguridad y correcta recepción de este mensaje, ni se responsabiliza de los posibles perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la captura de datos, virus informáticos o manipulaciones efectuadas por terceros. ==============================================================Please consider the environment before printing this email.If you have received this message in error, please notify the sender and immediately delete this message and any attachment hereto and/or copy hereof, as such message contains confidential information intended solely for the individual or entity to whom it is addressed. The use or disclosure of such information to third parties is prohibited by law and may give rise to civil or criminal liability.The views presented in this message are solely those of the author(s) and do not necessarily represent the opinion of Iberdrola,S.A. or any company of its group. Neither Iberdrola,S.A. nor any company of its group guarantees the integrity, security or proper receipt of this message. Likewise, neither Iberdrola,S.A. nor any company of its group accepts any liability whatsoever for any possible damages arising from, or in connection with, data interception, software viruses or manipulation by third parties. ============================================================== Mesedez, mezu hau inprimatu baino lehen hartu kontuan ingurua.Oker bategatik mezu hau jasotzen baduzu, mesedez esaiozu bidaltzaileari eta ezaba itzazu berehala bai mezua, bai atxikitako guztia edo haren kopia ere, isilpeko informazioa daukalako, jasotzaileari soilik zuzendutakoa Legeak debekatzen du hura erabiltzea edo beste edonori bidaltzea eta erantzunkizun zibil eta/edo penalak eragin ditzake.Mezu honetan dauden ideiak egileenak baino ez dira eta ez dute nahitaez ordezkatzen Iberdrola,S.A.ren ez eta haren taldeko beste sozietateen irizpidea ez Iberdrola,S.A.k ezta haren taldeko ezein sozietatek ez dute mezu honen segurtasuna, osotasuna eta iristera zuzena bermatzen, eta ez dute inolako erantzunkizunik onartzen hirugarren batek egindako datu-harrapaketatik, birus informatikoetatik edo manipulazioetatik erator litekeen edozein eratako ustezko kalteen aurrean. ==============================================================

Plaza Pio XII Portal 3. 7 D20010 San Sebastián (Gipuzkoa)

Buenos días, con el fin de poder ayudarle necesito acceder al contrato, para ello debe indicarme si es tan amable el DNI o referencia de contrato.Quedo a la espera de su respuesta.Hasta pronto.==============================================================Por favor, piense en el medio ambiente antes de imprimir este mensaje.Si usted recibe por error este mensaje, por favor comuníquelo a su remitente y borre inmediatamente tanto el mensaje como cualquier anexo o copia del mismo, ya que contiene información confidencial, dirigida exclusivamente a su destinatario y cuya utilización o divulgación a terceros están prohibidas por la ley, pudiendo dar lugar a responsabilidades civiles y/o penales.Las ideas contenidas en este mensaje son exclusivas de su(s) autor(es) y no representan necesariamente el criterio de Iberdrola,S.A. ni de otras sociedades de su grupo. Ni Iberdrola,S.A. ni ninguna sociedad de su grupo garantiza la integridad, seguridad y correcta recepción de este mensaje, ni se responsabiliza de los posibles perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la captura de datos, virus informáticos o manipulaciones efectuadas por terceros. ==============================================================Please consider the environment before printing this email.If you have received this message in error, please notify the sender and immediately delete this message and any attachment hereto and/or copy hereof, as such message contains confidential information intended solely for the individual or entity to whom it is addressed. The use or disclosure of such information to third parties is prohibited by law and may give rise to civil or criminal liability.The views presented in this message are solely those of the author(s) and do not necessarily represent the opinion of Iberdrola,S.A. or any company of its group. Neither Iberdrola,S.A. nor any company of its group guarantees the integrity, security or proper receipt of this message. Likewise, neither Iberdrola,S.A. nor any company of its group accepts any liability whatsoever for any possible damages arising from, or in connection with, data interception, software viruses or manipulation by third parties. ============================================================== Mesedez, mezu hau inprimatu baino lehen hartu kontuan ingurua.Oker bategatik mezu hau jasotzen baduzu, mesedez esaiozu bidaltzaileari eta ezaba itzazu berehala bai mezua, bai atxikitako guztia edo haren kopia ere, isilpeko informazioa daukalako, jasotzaileari soilik zuzendutakoa Legeak debekatzen du hura erabiltzea edo beste edonori bidaltzea eta erantzunkizun zibil eta/edo penalak eragin ditzake.Mezu honetan dauden ideiak egileenak baino ez dira eta ez dute nahitaez ordezkatzen Iberdrola,S.A.ren ez eta haren taldeko beste sozietateen irizpidea ez Iberdrola,S.A.k ezta haren taldeko ezein sozietatek ez dute mezu honen segurtasuna, osotasuna eta iristera zuzena bermatzen, eta ez dute inolako erantzunkizunik onartzen hirugarren batek egindako datu-harrapaketatik, birus informatikoetatik edo manipulazioetatik erator litekeen edozein eratako ustezko kalteen aurrean. ==============================================================

Numero de Contrato 1026553936DNI 34100532 L

Buenos días Julio.Gracias por contactar conmigo a través de este canal. Le animo a que siga utilizándolo en adelante.Voy a ayudarle a conocer el estado de sus contratos de luz y gas a los que hace referencia en su correo.Su contrato de gas con referencia 1026553936, consta de baja desde el pasado 06/11/2019.En este contrato no consta pendiente de pago ningún importe.En este momento, consta en tramitación de alta un nuevo suministro de gas, a nombre de una persona distinta de usted, para este domicilio.Por otro lado, en lo relacionado con el contrato de electricidad, con referencia 596229033, consta de baja con Iberdrola desde el 24/10/2019.En el contrato de electricidad, hay dos facturas pendientes de pago. El saldo pendiente asciende en total a 49,96 Eur. Y se reparte de la siguiente forma:Fact/CuotaImporteSaldoFec. Lim. CobroTipo Plazo Pago03.09.201921,16 Eur21,16 Eur23.10.2019Segundo Plazo24.10.201928,80 Eur28,80 Eur23.11.2019Último PlazoTOTAL:49,96 EurEn Iberdrola, siempre le vamos a reclamar el pago de las facturas al titular del contrato. En este caso a usted Julio.Para realizar el pago de las facturas pendientes, puede utilizar nuestro servicio gratuito de Pagos Online, cómodamente 24 horas al día, 365 días al año. Sólo necesita un ordenador, tablet o móvil con conexión a internet. Una tarjeta bancaria activa. Aceptamos tanto débito como crédito, Visa y MasterCard.Puede hacerlo directamente accediendo a su Área Cliente desde el siguiente enlace:s:www.iberdrola.es/webclifrloginSi lo prefiere puede realizar el pago directamente en nuestra WEB, le facilito el enlace para acceder directamente a la página WEB correspondiente:s:www.iberdrola.es/02sica/clientes/hogar/infoago-facturaago-onlineSi realiza el pago sin identificarse necesitará los datos del talón de pago para realizar el pago de las facturas. Le detallo a continuación los datos de un talón de pago para poder abonar conjuntamente todas las facturas pendientes por este medio: * Talón: 90507 * Emisora: 95758389-001 * Referencia: 0501251826527 * Identificación: 191119 * Importe: 49,96 Eur.Si lo prefiere puede realizar el pago con tarjeta llamando a nuestro teléfono gratuito de atención al cliente 900 225 235, donde si así lo solicita, con mucho gusto atenderemos el pago con tarjeta.También puede realizar el pago mediante un ingreso por cajero automático o transferencia bancaria. Para ello le facilito la cuenta en la que puede realizar dicho ingreso:BBVA - ES65 0182 4647 9102 0150 2610Es muy importante que indique en el concepto del ingreso la referencia del contrato.Si usted cree que debe reclamar el pago de este importe a otra persona, deberá hacerlo usted a título individual, por los medios legales, que considere oportunos.En todo caso, veo que el pasado 27/10/2019, se abrió una reclamación que consta en curso.Esta reclamación, ha sido tramitada correctamente con el número 423223400. Es importante que conserve el número de reclamación que le facilito, por si tuviera que realizar cualquier consulta al respecto.El plazo de respuesta previsto es de 30 días hábiles desde la fecha de apertura.Espero haberle facilitado toda la información necesaria sobre sus contratos y el estado de su reclamación.No obstante, quedo a su disposición para ampliar la información que considere oportuna.Reciba un cordial saludo.En Iberdrola estamos siempre a su servicio para ofrecerle nuestra mejor energía, en el teléfono 900 22 52 35, en www.iberdrola.es/, www.twitter.com/TuIberdrola y nuestros escimientos colaboradores. [cid:002a01d59ec5$126eab4b$_CDOSYS2.0]Servicio de Atención al Clienteclientes@iberdrola.esSaGUENOS EN Facebook Twitter WebDESCÁRGATE NUESTRA APP APP Android APP iPhoneP Antes de imprimir este mensaje, asegúrate de que es necesario. El medio ambiente está en nuestra mano.==============================================================Por favor, piense en el medio ambiente antes de imprimir este mensaje.Si usted recibe por error este mensaje, por favor comuníquelo a su remitente y borre inmediatamente tanto el mensaje como cualquier anexo o copia del mismo, ya que contiene información confidencial, dirigida exclusivamente a su destinatario y cuya utilización o divulgación a terceros están prohibidas por la ley, pudiendo dar lugar a responsabilidades civiles y/o penales.Las ideas contenidas en este mensaje son exclusivas de su(s) autor(es) y no representan necesariamente el criterio de Iberdrola,S.A. ni de otras sociedades de su grupo. Ni Iberdrola,S.A. ni ninguna sociedad de su grupo garantiza la integridad, seguridad y correcta recepción de este mensaje, ni se responsabiliza de los posibles perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la captura de datos, virus informáticos o manipulaciones efectuadas por terceros. ==============================================================Please consider the environment before printing this email.If you have received this message in error, please notify the sender and immediately delete this message and any attachment hereto and/or copy hereof, as such message contains confidential information intended solely for the individual or entity to whom it is addressed. The use or disclosure of such information to third parties is prohibited by law and may give rise to civil or criminal liability.The views presented in this message are solely those of the author(s) and do not necessarily represent the opinion of Iberdrola,S.A. or any company of its group. Neither Iberdrola,S.A. nor any company of its group guarantees the integrity, security or proper receipt of this message. Likewise, neither Iberdrola,S.A. nor any company of its group accepts any liability whatsoever for any possible damages arising from, or in connection with, data interception, software viruses or manipulation by third parties. ============================================================== Mesedez, mezu hau inprimatu baino lehen hartu kontuan ingurua.Oker bategatik mezu hau jasotzen baduzu, mesedez esaiozu bidaltzaileari eta ezaba itzazu berehala bai mezua, bai atxikitako guztia edo haren kopia ere, isilpeko informazioa daukalako, jasotzaileari soilik zuzendutakoa Legeak debekatzen du hura erabiltzea edo beste edonori bidaltzea eta erantzunkizun zibil eta/edo penalak eragin ditzake.Mezu honetan dauden ideiak egileenak baino ez dira eta ez dute nahitaez ordezkatzen Iberdrola,S.A.ren ez eta haren taldeko beste sozietateen irizpidea ez Iberdrola,S.A.k ezta haren taldeko ezein sozietatek ez dute mezu honen segurtasuna, osotasuna eta iristera zuzena bermatzen, eta ez dute inolako erantzunkizunik onartzen hirugarren batek egindako datu-harrapaketatik, birus informatikoetatik edo manipulazioetatik erator litekeen edozein eratako ustezko kalteen aurrean. ==============================================================