Hola buenos días,Inicie los trámites para darme de baja de los servicios de movistar prosegur Alarmas en marzo de 2023. Vino una persona de Prosegur alarmas y nos hizo firmar un papel de baja que tengo firmado en casa. Despues de todo un año sin pasar ningún recibo ahora me piden que pague el recibo de abril y mayo de 2023 y que dicha baja no se cursó y no tienen nada en sus bases de datos. Como en todo este año no me han pasado nada y durante el tiempo que estuve con ellos, habian sido recibos mensuales entiendo que la baja se cursó y no tiene sentido, salvo mala fe, el solicitar un año despues recibos.
